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클릭 몇번이면 나도 `마당발`

온라인에서 내가 모르는 사람을 새로 알게 된다.

서로 친구가 되고,사업상 파트너도 된다.

이 같은 인맥구축 사이트가 잇따라 오픈하면서 눈길을 끌고 있다.

인맥구축사이트는 과거 싸이월드 미니홈피나 아이러브스쿨처럼 친구나 동창 등 기존에 오프라인으로 알던 사람을 관리하는 차원과는 전혀 다르다.

완전히 새롭게 인맥을 만들기 때문이다.

그렇다고 새로운 만남을 표방했던 세이클럽과 비슷하지도 않다.

세이클럽처럼 즉흥적인 만남이 아니라 보다 체계적이고 개인화된 인맥을 구축해 주기 때문이다

NHN-다음, 지상파 3사와 저작권준수 협약

앞으로 양대 포털인 네이버와 다음에서는 드라마나 오락프로그램 등 지상파 방송사의 저작권을 침해하는 불법 동영상이 발붙이기 어려워진다. 방송사 허락 없이 카페나 커뮤니티, 블로그 등에 올려지는 방송 동영상은 발견 즉시 삭제된다.

KBS, MBC, SBS 등 지상파 방송 3사와 NHN, 다음커뮤니케이션 등 포털 2사는 4일 동영상 저작권을 보호를 위한 상호 협약을 체결했다고 밝혔다.

대립각을 세우던 방송사와 포털이 저작권 보호를 위해 한 배를 타면서, 장기적으로는 동영상 UCC를 활성화시키기 위한 논의도 진전을 보일 것으로 전망된다.

◆양대 포털과 `원론적 '화해'

이번 협약은 방송 3사가 국내 포털을 대표하는 2개사와 원론적 합의를 도출했다는데 의미가 있다.

저작권 보호 의지를 확인하고 상호 신뢰를 구축, 동영상 콘텐츠 유통 시장을 투명하게 만든 후 동영상 UCC등 방송 콘텐츠가 정당하게 활용될 수 있는 방안을 함께 모색하기로 한 것.

협약에 따라 방송 3사와 포털은 방송 콘텐츠의 저작권 보호와 건전한 콘텐츠 유통 질서를 확립하기 위해 불법 저작물을 즉시 삭제하기로 했다.

100% 유저들이 순수 제작한 동영상 UCC와 영화홍보물 등 광고 동영상, 방송사가 저작권을 포기한 동영상을 제외하면 1초라도 무단 복제된 부분은 다 불법이다. 예컨대 한일전 축구 중계방송에서 우리나라가 골을 넣은 장면 등을 캡쳐해서 포털에 올렸다면 바로 삭제 조치된다.

양측은 저작권 전담인력 배치, 모니터링 인력 확충, 저작권 보호를 위한 사전·사후 후속 조치 등 상호간 적극적인 협력 방안을 시행해 갈 예정이다.

방송사 관계자는 "일단 커뮤니티나 카페 등 광범위하게 퍼져있는 불법 동영상을 삭제하고 유통시장을 정화하는 작업이 선행돼야 한다"며 "이후 지상파 방송사의 동영상 콘텐츠와 그 콘텐츠를 활용한 2차적 생산물(동영상 UCC)의 이용 방안에 대해 추가적으로 협의할 수 있을 것"이라고 밝혔다. 보다 구체적인 방송 콘텐츠 활용 가이드라인에 대한 협의가 남아 있는 것이다.

◆전문 UCC업체 "부담되네"

앞서 지상파 방송 3사는 자사 콘텐츠를 불법 유통하거나 이를 방조한 포털 및 동영상 서비스사 100여곳을 상대로 2차례에 걸쳐 경고문을 발송했다.

따라서 양대 포털 이외의 다른 포털 및 동영상 전문업체들과의 협의는 아직 숙제로 남아 있다.

SBS 관계자는 "이번 협약은 포털을 제재 대상이 아닌 협력 대상으로 인정하고 손을 잡았다는 데 의의가 있다"며 "앞으로 다른 포털과 동영상 서비스업체를 대상으로 같은 내용의 협약을 만들어 나갈 것"이라고 밝혔다.

NHN 및 다음이 협약한 내용대로 다른 업체들이 따라오지 않을 경우 법적으로 대응하겠다는 방침을 굽히지 않겠다는 뜻이다.

이에 따라 엠군, 판도라TV 등 동영상 전문서비스 사이트나 불법 콘텐츠의 온산지로 불리는 웹하드업체들은 방송사가 제시하는 저작권 보호 조치를 취하지 않는 한 줄소송을 당하게 될 가능성을 배제할 수 없다

2007/09/05 

e러닝 분야에도 종합 쇼핑몰처럼 소규모 전문 업체들이 입점 형태로 운영되는 열린 장터형 서비스가 등장, 온라인 교육 시장에 새로운 트렌드가 형성되기 시작했다.

28일 관련업계에 따르면 에듀스페이스, 예스24, 토크빈 등이 열린 장터형 서비스를 제공하고 있는데 이어 이랜드가 연내 이 시장에 진출할 것으로 알려졌다.

이들이 선보인 열린 장터형 서비스는 외부에서 제작한 강의 콘텐츠를 그대로 가져와 사용자들이 한곳에서 다양한 내용을 접하고 선택할 수 있도록 했다. 이로써 하나의 사이트에서 외국어나 경영, 수능 등 다양한 콘텐츠를 선택할 수 있는 장점을 확보했다. 지금까지 e러닝 서비스 업체들은 학습자 관리 시스템(LMS)과 학습 콘텐츠 관리 시스템(LCMS)을 갖추고 자체 제작한 콘텐츠를 독립 형태로 제공해 왔다.

◇선택 폭 넓고 포인트 적립, 활용 유리=열린 장터형 e러닝 서비스를 시범 서비스 중인 에듀스페이스는 다음달 중 본격 서비스에 들어간다.

현재 50여개 콘텐츠 제공업체(CP)가 입점해 1000여개 교육 콘텐츠를 제공하고 있다. 온라인 서점 예스24도 지난해 5월부터 40여개 업체로부터 3000여개 강의 콘텐츠를 서비스중이다. 형태가 다르긴 하지만 인터파크의 토크빈도 지난 5월 열린 장터형 e러닝 서비스를 시작했다.

소비자들은 열린 장터형 서비스를 통해 여러 업체를 돌아다니지 않고 한 군데서 다양한 교육 콘텐츠를 비교 선택할 수 있게 됐다.

또 예스24의 경우처럼 강좌 수강을 통해 포인트나 적립금을 쌓아 책구매시 현금처럼 활용할 수 있는 서비스도 받을 수 있다. 에듀스페이스도 자체 개발한 LMS로 수강자들의 학습 참여 및 진도 체크 등 일반 e러닝 사이트에서 제공하는 다양한 기능을 제공한다.

◇수익 배분 통해 매출·트래픽 확대=서비스 업체는 직접 콘텐츠를 기획하거나 제작할 필요없이 좋은 강좌를 소싱해 자사 시스템과 연계만 하면 쉽게 매출을 올릴 수 있어 훌륭한 마케팅 수단이 된다. 수익은 콘텐츠 업체와 일정 비율로 배분한다.

에듀스페이스는 강의 콘텐츠를 자사 서버로 가져오지 않고 링크를 걸어 사용자의 요청이 있을 경우 콘텐츠 제공업체의 트래픽으로 잡히도록 했다. 에듀스페이스 측은 “현재 YBM시사닷컴 능률교육 등의 콘텐츠를 제공중이며, 소비자의 니즈에 따라 패키지 상품도 마련했다”고 말했다.

예스24는 “지난해 5월 e러닝 서비스 오픈 후 꾸준히 사용자가 증가하고 있다”며 “장기적인 비즈니스로 보고 꾸준한 관심을 기울이고 있다”고 설명했다.

◇신뢰성 등 교육 특성이 관건=분명 입점 형태의 열린 장터형 e러닝 서비스는 소비자에게는 다양한 선택의 기회를, 제공업체에게는 매력적인 마케팅 기회를 제공한다. 하지만 현재로서는 열린 장터형 교육 서비스의 성공 여부에 대해 반신반의하는 시각도 상당수다. 교육이라는 산업의 특성상 신뢰성이 가장 중요한데, 소비자가 콘텐츠 전문업체가 아닌 곳에서 쉽게 지갑을 열 것인가는 좀더 지켜봐야 한다는 지적이다.

하이퍼센트 박철우 대표는 “한끼에 몇 만원을 선뜻 투자하면서도 한달에 3만원 하는 e러닝 콘텐츠 구입을 위해서는 고민에 고민을 거듭하는 게 소비자들의 현실”이라며 “교육 서비스 업체의 먼저 신뢰성을 확보하는 게 성공 여부를 결정할 것”이라고 말했다.

2007/08/30 

"인쇄문화 기존 언론들, '대화'하는 노력해야" 2007 블로그 미디어 포럼서 발표자 한 목소리

"블로그는 인쇄뉴스에서 300년 동안 실종됐던 대화를 복원시켰습니다" - 김익현 아이뉴스24 대기자
"뉴스 소비자가 지식 대중으로 진화했듯, 이제 기자도 기록자가 아니라 소통의 역할을 맡아야 합니다" - 한국경제 미디어연구소 최진순 기자

▲ 18일 오후 열린 '2007 블로그 미디어 포럼'에서 강연자의 주제 발표가 진행되고 있다 / 서명덕 기자

18일 오후 프레스센터 20층 국제회의장에서 블로터닷넷-한국IT기자글럽 주최로 열린 '2007 블로그 미디어 포럼'에서 주제 발표자들은 "미디어들이 블로거을 껴안고, 끊임없이 대화해야 한다"는 데 한목소리를 냈다. "대화형 저널리즘에 나서야 한다"는 주장도 제기됐다. 블로그라는 미디어 형식이 중요한 것이 아니라 블로그가 제시해 주는 '대화'라는 의미에 더욱 더 귀를 기울여야 한다는 설명이 이어졌다.

이날 행사는 미디어로서 블로그의 역할과 의미, 그리고 기존 미디어들과의 소통을 논의하는 자리로 마련됐다. 행사에는 현직 언론인들, 유명 블로거들, 블로그 관련 업체 관계자들 등 100여명이 참석했다.

◆'블로그'가 중요한 것이 아니라 '대화'하려는 블로그 철학이 중요

첫번째 발표에 나선 김익현 아이뉴스24 대기자는 "미디어로서 블로그는 블로거와 대화의 복원"이라고 했다. 김기자는 "블로그는 대화의 한계를 없애 버렸다" "블로그에서 가장 중요한 것은 대화 채널이라는 점이다" 등을 언급한 뒤, "블로그 미디어는 초창기 구어 뉴스 시대로의 회기"라고 정의했다.

"18세기 유럽의 뉴스 문화는 일종의 '대화'이자 '공론장' 이었습니다. 그러나 300여년 전부터 구어 뉴스가 쇠퇴하고 인쇄 뉴스가 등장하면서 '대화'가 사라졌습니다. 블로그는 뉴스에서 300여년 가량 실종됐던 대화를 복원시킨 것입니다"

그는 블로그가 등장하면서 저널리즘도 강의형에서 대화형으로 변화하고 있다고 했다. 그는 "저널리즘이 (블로거들과) 함께 대화를 하자는 방향으로 생각이 바뀌어야 한다"며 "대화하는 내용이 곧 기사가 되고, 뉴스는 기자들만 생산하는 것이 아니라는 변화로 이어지고 있다"고 말했다. 양방향 세미나와 같은 뉴스가 대화형 저널리즘의 전형적인 모델이다. 그는 "뉴스를 가장 잘 생산하는 것이 기자인 것은 맞다. 이들은 뉴스 생산이 밥벌이기 때문이다"라고 전제한 뒤 "그러나 그 외에도 블로거들이 생산하는 다양한 뉴스 형태가 있을 수 있다는 문제의식을 늘 염두해 둬야 한다"고 지적했다.

이러한 변화의 중심에는 포털-검색엔진 뉴스를 중심으로 한 포털 저널리즘도 한 몫을 했다. 인터넷 뉴미디어 시대에는 ▲생산자가 아니라 유통업자 주도의 백화점식 뉴스 시대에 접어들고, ▲브랜드가 뉴스 선택의 기준이 아니라 플랫폼이 뉴스 선택의 기준으로 바뀌었다. 또한 ▲몸통(기사)이 경쟁 포인트가 아니라 깃털(댓글-토론 등)도 중요한 경쟁 포인트가 됐으며, ▲기사 품질 보다는 모인 독자의 규모가 경쟁력이 되는 시대가 됐다. 김익현 기자는 "결국 블로그와 저널리즘은 공진과 공존을 거치면서 점진적으로 서로 영향을 줄 것"이라고 전망했다.

그렇다면 기성 언론들은 왜 '블로그'에 실패했을까. 그는 "기존 언론사들이 블로그 껴안기가 부진했던 까닭은 블로거들과 대화를 할 생각이 없었기 때문"이라며 "블로그라는 형식에만 관심이 있을 뿐, 대화형 저널리즘에 대한 고민이 없었다"고 비판했다.

그는 ▲블로그와 신문 지면이 철저히 분리되어 있고, ▲기자들이 블로그를 통해 독자들과 대화하는 것을 꺼리고 있으며, ▲변화를 거부하고 단순히 블로그라는 기제만 끼워 넣으려 하는 행태들을 지적했다.

김기자는 "결국 블로그 미디어를 지향하는 것이 중요한 것이 아니라, 그 속에 '대화'가 빠져 있으면 안된다"며 "인쇄 문화에서 통용됐던 '뉴스'의 기본 상식을 바꾸고, 대화하려는 열린 마음이 필요하다"고 목소리를 높였다.

그는 "블로그란 단어에만 지나치게 집착하지는 말자. 블로그는 잊자. 블로그는 별 것 아니다. 블로그로 대표되는 대화 문화가 별 것인 것이다"라고 말하며 발표를 마무리 했다.

NHN(네이버)가 최근 일본의 검색 시장 공략을 위한 새 검색 엔진의 전용 크롤러(검색로봇, User Agent)를 국내 웹사이트를 대상으로 본격 가동하기 시작했다.

이에 앞서 네이버는 지난 3월 말부터 일본내 검색엔진 사업을 준비하기 위해 일본어 웹페이지에 대한 검색 색인 정보가 수집 활동을 시작했었다. 국내 검색 엔진의 해외 시장 본격 진출을 알리는 네이버의 일본어 검색서비스는 내년에 시작될 예정이다.

일본어로 검색 서비스를 준비중인, 네이버의 일본 검색엔진이 왜 한국어 웹 페이지를 대상으로 색인 정보를 수집해 가는 지는 아직 미지수이다.

조선일보가 5일 확인한 자료에 따르면 내년 초 일본 진출을 계획하고 있는 네이버는 현재 알파 단계의 검색엔진을 개발 완료하고 테스트를 진행하고 있다.

실제로 지난달부터는 '예티(Yeti/0.01 nhn/1noon, yetibot@naver.com, check robots.txt daily and follow it)'라는 이름의 웹사이트 검색로봇이 일부 국내 한글 홈페이지들을 매일 수십~수백차례씩 방문하고 있는 것으로 파악됐다. 또한 해당 크롤러의 IP 주소 역시 61.247.219.41 ~ 50 등으로 다양해 상당한 수의 검색 로봇이 국내 웹사이트를 동시에 훑고 있는 것으로 파악된다.

특히 '첫눈(1noon)'이라는 명칭을 로봇 제작자 nhn과 병기한 점, 그리고 '설인(雪人)'을 뜻하는 'Yeti'를 로봇 명으로 사용했다는 점에서 첫눈(http://www.1noon.com)의 스노우랭크 검색 기술이 기반이 됐음을 간접 시사하고 있다.

네이버는 그 동안 웹 검색 서비스를 위해 '네이버봇'(Mozilla/4.0 compatible; NaverBot/1.0; http://help.naver.com/delete_main.asp)이라는 이름의 크롤러를 간헐적으로 운영해 왔으나, 국내에선 활발하게 활동하지 않았다. 이는 네이버의 검색 서비스가 웹 검색에 촛점이 맞춰진 것이 아니라, 네이버 내부의 통합 검색에 집중되었기 때문이다.

◆日서는 지난 3월부터 새로운 검색엔진 '예티' 가동된 듯…'네이버봇'의 실패를 극복할까?

네이버의 새로운 검색 로봇 예티는 어도 지난 3월 말부터 활발한 활동을 하며 일본 주요 웹사이트를 수집한 것으로 보인다. 이에 대해 일부 일본 네티즌들은 "한국 네이버에서 온 검색 로봇"이라며 경계하고 있다. 

조선일보 취재 결과 네이버 재팬은 일본 웹사이트를 검색하기 위해 지난 3월 말까지 운영한 크롤러 '네이버 봇(Naverbot)'이 웹사이트 안정성을 훼손할 정도로 빈번하게 웹사이트에 접속했다는 비판을 받았다. 특히 서버가 튼튼하지 않은 일본내 영세 웹 사이트 관리자들로부터 비판을 받았던 것으로 확인됐다.

실제로 세계적으로 유명한 백과사전 위키피디아 일본어판에서는 '네이버봇'(http://ja.wikipedia.org/wiki/NaverBot)에 대해 비판적인 설명을 하고 있다. 위키피이다 일본어판은 "과거 네이버봇은 크롤러로서 알고리즘이 나빠 문제가 됐다"며 "거의 초 단위로 리퀘스트를 실시하면서, DoS 공격과 유사한 정도에 달해 서버를 불안정하게 할 우려가 있다"고 비판하고 있다.

이 자료에서는 "네이버봇은 일본어 웹사이트를 수집할 때 인덱스에 사용될 것 같은 웹페이지들을 유무를 확인하지 않고 무차별 확인한다"며 "세션을 식별하지 않을 뿐만 아니라, 같은 URL에 대해서 세션만 바꾼 채 잇달아 리퀘스트를 실시하고 있고, (검색엔진이 지켜야 하는 공통 국제규약인) robots.txt도 무시한다"고 지적했다.

또 이 사전에서는 "NABOT/5., nhnbot, minibot(NaverRobot), dloader(NaverBot), nabot, Cowbot, NaverBot-1.0+ 등 다양한 방식으로 이름을 바꿔 웹사이트에 접근했다"며 "네이버봇을 거부하는 일본 웹사이트가 증가했다"고 소개했다.

이와 관련 일본의 한 검색엔진 전문 블로그(http://www.seiren-udoku.com) 운영자는 지난 4월 초 올린 글에서 "네이버봇은 자주 크롤러(HTTP_USER_AGENT) 명칭을 바꾸는 것으로 유명하다"며 "지난 3월 26일을 마지막으로 네이버봇 접근이 사라졌으며, 3월 29일부터는 '예티'라는 새 이름으로 접근하고, IP 주소도 바뀌었다"고 확인하고 있다.

이 뿐만 아니라 일본 주요 포털사이트나 블로거들 역시 "네이버봇을 주의해야 한다"고 말하고 있다. 야후 재팬은 물론이고 구글 재팬에서도 '네이버봇 거부 금지(일본어로 NaverBot 拒否/禁止)' 등의 단어로 검색하면 수십~수백건의 글이 쏟아진다.

이러한 분위기가 수그러들지 않으면서 네이버가 새로 내 놓은 검색로봇 '예티'까지 네이버봇의 악명을 물려 받고 있는 형국이다. 로봇이 본격 가동되면서 일본 웹사이트 관리자들은 "또 네이버가 이름을 바꿨는가"라는 의견을 잇달아 내 놓고 있다. 예티의 크롤러 서버 IP를 직접 파악해 원천적으로 막는 일본 네티즌들도 다수 있을 정도다. 검색엔진 접근이 잇달아 차단되면 색인이 불가능하기 때문에 당연히 검색 품질이 떨어질 수 밖에 없다.

일본 네티즌들은 야후, 구글, 바이두의 검색로봇 접근 횟수와 네이버 예티 로봇의 접근 횟수를 비교한 자료를 제시한 뒤, 예티가 너무 빈번하게 웹 사이트의 색인 정보를 긁어가고 있다고 비판하고 있다.

이에 대해 네이버 관계자는 "과거 일본어 검색에 이용됐던 네이버봇과 달리, 새로운 로봇은 통상적인 수준의 작업을 하고 있다"며 "야후나 구글도 크롤링 빈도가 만만치 않다"고 말했다. 네이버측은 일본 웹 사이트의 관리자로부터 원성을 듣지 않으면서, 동시에 일정 검색 서비스 품질을 유지하기 위한 합리적인 수준의 웹 크롤링을 하기 위해 고민중인 상태이다.